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受理范围

这些问题，看台都接得住

• 账号与登录 网页端和经典版客户端登不进去、验证码收不到、同一账号在两端看到的数据不一样，都从这里问。
• 经典版通道 从经典版时期一路用过来的，想接着用原来的注册和登录方式，或者想把界面切回熟悉的那套皮肤。
• 射门统计 某场比赛的某项指标怎么来的、两队对照里某一列对不上、导出的战报缺了图或少了关键数据卡。
• 数据对照与看板 自定义的关注球队和指标组合没有按预期同步，或者保存的看板数量到了上限想调整。
• 受理时段 工作日 9:00-18:00。终场哨后半小时是咨询高峰，打到电话可能需要多等一会儿。

来信之前，先把这四样放在手边

1. 账号线索：注册用的邮箱或手机号后几位，加上账号昵称，能让我们直接定位到你的档案。
2. 设备与版本：浏览器的名称和版本号，或者客户端的版本号。看到 6.x 还是更早的号，排查方向完全不同。
3. 问题截图：报错页面、对不上的那一列、导出后缺内容的战报，各截一张，比文字描述准确得多。
4. 发生时间：大致日期和当时那场比赛的比分，方便我们从对应场次的数据记录往回查。